Última actualización: 13 de Noviembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web
warneapp.com y la plataforma asociada es:

Warne APP S.L.
CIF: [CIF]
Domicilio: Calle de Goya 18, 5º Izquierda, 28002 Madrid
Correo electrónico de contacto para privacidad:
lopd@warneapp.com

2. Datos que Tratamos

Dependiendo del uso de la plataforma, Warne APP podrá tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, TIP (para detectives), razón social (para agencias).
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
• Datos profesionales: experiencia, especialización, número de licencia/habilitación, documentos acreditativos.
• Datos de acceso y uso: nombre de usuario, contraseña en formato cifrado, actividad dentro de la plataforma.
• Datos de facturación (si procede): NIF, datos fiscales, transacciones realizadas.
• Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidades del Tratamiento

Warne APP tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión del registro y acceso de usuarios a la plataforma.
• Verificación de la identidad y de la habilitación profesional de agencias y detectives.
• Facilitar el contacto profesional entre agencias y detectives para posibles colaboraciones.
• Administración general de la plataforma y sus funcionalidades.
• Envío de comunicaciones relativas al servicio (notificaciones, cambios, avisos).
• Facturación y gestión económica de servicios en caso de cuentas de pago.
• Prevención de abusos y fraudes en la plataforma.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Legitimación del Tratamiento

La base jurídica que legitima los tratamientos es:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): registro, acceso, uso de la plataforma y prestación del servicio.
• Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD): envío de comunicaciones comerciales, aceptación de cookies.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la plataforma, prevención del fraude, mejora del servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): normativa mercantil, fiscal y de seguridad privada.

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

• Datos de cuenta: mientras el usuario permanezca registrado.
• Datos de facturación: 6 años (obligación legal).
• Datos profesionales: el tiempo que estén publicados o hasta solicitud de supresión.
• Datos técnicos/cookies: según tiempos establecidos en la Política de Cookies.

Una vez vencidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Destinatarios de los Datos

Warne APP podrá comunicar datos a:

• Agencias de investigación privada (datos de detectives necesarios para la colaboración).
• Detectives privados (datos de agencias necesarios para la colaboración).
• Proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio (hosting, mensajería interna, facturación).
• Administración Pública cuando exista obligación legal o requerimiento.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo uso de proveedores con
garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación).

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos conforme al RGPD:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
• Derecho a la limitación: restringir temporalmente el tratamiento.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
lopd@warneapp.com

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es

8. Seguridad de los Datos

Warne APP aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales,
entre ellas:

• Cifrado de contraseñas.
• Protocolos HTTPS y comunicaciones seguras.
• Control de accesos internos.
• Copias de seguridad.
• Evaluaciones periódicas de seguridad.

9. Datos de Terceros

Si el usuario proporciona datos de terceros, declara contar con su autorización y haberles informado de esta
Política de Privacidad. Warne APP no se responsabiliza por el incumplimiento de esta obligación.

10. Comunicaciones Comerciales

Warne APP solo enviará comunicaciones comerciales cuando el usuario lo autorice expresamente o exista una
relación contractual previa conforme al art. 21 LSSI-CE.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a:
lopd@warneapp.com

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Warne APP puede actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o a la evolución del
servicio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.